UAE में टेलीहेल्थ
आपके डॉक्टर।आपका फ़ोन।बिना इंतज़ार के देखभाल।
दुबई, अबू धाबी या शारजाह में घर बैठे लाइसेंस वाले डॉक्टर से वीडियो, वॉइस या चैट पर सलाह लें। प्रिस्क्रिप्शन, फ़ार्मेसी डिलीवरी और लैब टेस्ट उसी कंसल्टेशन से होते हैं।
हर अमीरात में रहने वालों के लिए, और उस परिवार के लिए जिसकी आप देखभाल करते हैं।
- लाइसेंस वाले डॉक्टरवीडियो, वॉइस और चैट
- रेंज डॉक्टर तय करते हैंअलर्ट आपके डॉक्टर तक जाते हैं
- घर पर देखभालपार्टनर और हमारा अपना स्टाफ़
- कीमतें AED मेंपेमेंट से पहले दिखती हैं
डॉक्टर रिव्यू लूप
डिवाइस नंबर इकट्ठा करते हैं। केयर टीम को फ़ैसले चाहिए। रिव्यू लूप आपकी रिंग या ग्लूकोज़ सेंसर की रीडिंग लेता है, उसे आपके डॉक्टर की तय रेंज से मिलाता है, और जो भी उससे बाहर हो, उसे उसी डॉक्टर के सामने रखता है।
इसके बाद डॉक्टर आपको कॉल करते हैं, आपका प्लान बदलते हैं, प्रिस्क्रिप्शन लिखते हैं, या आपके घर नर्स या सैंपल कलेक्टर भेजते हैं। हर कदम रिकॉर्ड होता है, और ऐप में आप देख सकते हैं कि बात कहाँ तक पहुँची।
हर अलर्ट की ज़िम्मेदारी किसी की है। आपकी रेंज से बाहर की रीडिंग सिर्फ़ आपके फ़ोन पर नोटिफ़िकेशन बनकर नहीं रह जाती, वह एक तय डॉक्टर तक जाती है, और वे जो फ़ैसला लेते हैं वह आपके रिकॉर्ड में लिखा जाता है।
टेलीहेल्थ — लाइसेंस वाले डॉक्टर, आपके फ़ोन पर
घर या ऑफ़िस से वीडियो, वॉइस या चैट पर डॉक्टर से बात करें। तरीका और समय आप चुनते हैं; आगे क्या होगा यह डॉक्टर तय करते हैं, और सब कुछ एक ही रिकॉर्ड में रहता है।
घर से वीडियो कंसल्टेशन। कॉल से पहले डॉक्टर आपकी हिस्ट्री, डिवाइस की रीडिंग और आपकी शेयर की हुई हर चीज़ देखते हैं।
एक कंसल्टेशन
हर तरीका, एक रिकॉर्ड
- वीडियो कंसल्टेशन
- वॉइस कॉल
- सुरक्षित चैट
- फ़ोटो और रिपोर्ट
- परिवार के लिए बुक करें
- पहले उपलब्ध डॉक्टर
- भाषा से चुनें
- फ़ॉलो-अप सवाल
चैट पर फ़ॉलो-अप उसी वीडियो कॉल के साथ रहता है जिससे बात शुरू हुई थी, ताकि अगले डॉक्टर दोनों देख सकें।
कौन क्या तय करता है
तरीका और समय आप चुनते हैं। डॉक्टर तय करते हैं कि रिमोट कंसल्टेशन ठीक है या नहीं, और आपसे किसी से आमने-सामने मिलने को कह सकते हैं।
वीडियो · वॉइस · परिवार
कॉल एन्क्रिप्टेड रूम में होती हैं और सिर्फ़ आपकी सहमति होने पर ही रिकॉर्ड की जाती हैं।
मॉनिटरिंग डिवाइस — रीडिंग जिन्हें डॉक्टर सच में देखते हैं
Liv.Fit अपना बैंड, रिंग और ग्लूकोज़ सेंसर (CGM) बना रहा है, और उन डिवाइस को भी जोड़ता है जो आपके पास पहले से हैं। दोनों ही तरह, आपकी रीडिंग आपके रिकॉर्ड में जाती है और आपके डॉक्टर तय करते हैं कि आपके लिए उनका क्या मतलब है।
ऊपरी बाँह के पिछले हिस्से पर लगा गोल ग्लूकोज़ सेंसर, जिसे फ़ोन से पढ़ा जाता है। आपके डॉक्टर वही ट्रेंड देखते हैं जो आप देखते हैं।
ग्लूकोज़ · ट्रेंड, पिछले 24 घंटे
mg/dLआपके डॉक्टर द्वारा तय की गई टारगेट रेंज · 70–180 mg/dL
Liv.Fit डिवाइस · जल्द आ रहे हैं
Liv.Fit Band, Ring और CGM
Liv.Fit Band
कलाई के लिए बिना स्क्रीन वाला स्ट्रैप। रिकवरी, स्ट्रेन, नींद और हार्ट रेट वेरिएबिलिटी पर नज़र रखता है।
Liv.Fit Ring
टाइटेनियम की स्मार्ट रिंग। नींद, आराम के समय हार्ट रेट और तापमान के ट्रेंड पर नज़र रखती है।
Liv.Fit CGM
ऊपरी बाँह के पिछले हिस्से पर लगने वाला छोटा गोल सेंसर। दिन-रात ग्लूकोज़ पढ़ता है।
रीडिंग आपके डॉक्टर तक जाती है। हर डिवाइस किसी मॉनिटरिंग प्लान में शामिल होता है, या उसके साथ खरीदा जाता है।
वेटलिस्ट में शामिल होंरेंज, अंदाज़ा नहीं
आपके डॉक्टर हर रीडिंग के लिए एक रेंज तय करते हैं। जब कोई रीडिंग उसे पार करती है, उन्हें अलर्ट मिलता है। गंभीर रीडिंग को सबसे पहले चिह्नित किया जाता है।
आपके मौजूदा डिवाइस के साथ काम करता है
Samsung Galaxy Ring, Samsung Health और Health Connect के ज़रिए जुड़ेगी, और Apple Health, Liv.Fit मोबाइल ऐप के ज़रिए; दोनों जल्द आ रहे हैं। ब्लड प्रेशर कफ़ और स्मार्ट स्केल बाद में आएँगे।
होम केयर — विज़िट आपके पास आती है
कुछ देखभाल के लिए कमरे में किसी व्यक्ति का होना ज़रूरी है। होम विज़िट लाइसेंस वाली पार्टनर होम-केयर एजेंसियाँ और Liv.Fit का अपना स्टाफ़ करता है, और दोनों की बुकिंग और रिकॉर्ड एक ही तरह से होते हैं।
लिविंग रूम में होम विज़िट। नोट्स आपके डॉक्टर और आपके रिकॉर्ड तक वापस जाते हैं।
सेवाएँ
हम आपके घर क्या लाते हैं
- लैब सैंपल कलेक्शन● अभी उपलब्ध
- नर्स विज़िट● शुरू हो रहा है
- घर पर फ़िज़ियोथेरेपी● शुरू हो रहा है
- घाव की देखभाल● शुरू हो रहा है
- इंजेक्शन और IV● शुरू हो रहा है
- बुज़ुर्गों का हालचाल● शुरू हो रहा है
- अस्पताल से छुट्टी के बाद फ़ॉलो-अप● शुरू हो रहा है
कौन आता है
कोई भी आए, आप पहले उनका नाम, भूमिका और पहुँचने का समय देखते हैं, और विज़िट आपके रिकॉर्ड में लिखी जाती है।
एक विज़िट · यहाँ ट्रैक होती है
कन्फ़र्म करने से पहले आप समय, सेवा और AED में कीमत देखते हैं।
एक केयर टीम। आपके घर का हर कमरा।
लिविंग रूम में वीडियो कॉल, रात भर की रीडिंग, नाश्ते से पहले ब्लड सैंपल, दरवाज़े पर दवाएँ। इन सबके पीछे वही डॉक्टर और वही रिकॉर्ड।
दुबई, अबू धाबी, शारजाह और उत्तरी अमीरात में: देखभाल किसी भी कमरे में हो, रिकॉर्ड एक ही।
अंदर देखें एक रीडिंग
हर रीडिंग में वह सब रहता है जिसकी डॉक्टर को कार्रवाई के लिए ज़रूरत है: क्या मापा गया, उसे किस रेंज से मिलाया गया, किसने देखा, क्या फ़ैसला हुआ और वह किस सहमति पर आधारित था।
रीडिंग
- मरीज़
- 52 पुरुष · प्रोफ़ाइल 3 में से 1
- डिवाइस
- ग्लूकोज़ सेंसर (CGM)
- रीडिंग
- ग्लूकोज़ 248 mg/dL
- रेंज
- 70–180 · डॉक्टर ने तय की
- समय
- 02:14 · दुबई
- भाषा
- अरबी
- शेयरिंग
- चालू · वापस ले सकते हैं
डॉक्टर के नोट्स
टाइप 2 डायबिटीज़ · मेटफ़ॉर्मिन · खाने से पहले जाँचें
संकेत — डॉक्टर के फ़ैसले से पहले देखे गए
ग्लूकोज़
248mg/dL
रेंज से ऊपर
6 घंटे का ट्रेंड
+64mg/dL
बढ़ रहा है
आराम के समय HR
74bpm
प्लान में शामिल
नींद
5.4घं
देखा गया
रीडिंग, रात भर का ट्रेंड और उस रात की नींद, तीनों डॉक्टर के सामने एक साथ थे। डॉक्टर ने अगली सुबह कॉल किया और प्लान बदला।
रिव्यू और सहमति
अलर्ट भेजा गया
आपके डॉक्टर कोदेखा गया
07:40 · ट्रेंड जाँचासहमति
✓ शेयरिंग चालू · वापस ले सकते हैंएक्सेस
✓ हर व्यू का लॉगवीडियो कंसल्टेशन बुक · घर पर ब्लड सैंपल का अनुरोध
समझाने के लिए उदाहरण रिकॉर्ड।
प्रिस्क्रिप्शन और फ़ार्मेसी — प्रिस्क्रिप्शन पर बात रुकती नहीं
प्रिस्क्रिप्शन
आपके डॉक्टर का साइन किया हुआ, जिसे ज़रूरत हो वह जाँच सके
- प्रिस्क्रिप्शन लिखने वाले डॉक्टर का साइन किया हुआ, कभी AI का नहीं।
- इसमें QR कोड होता है जिसे स्कैन करके फ़ार्मेसी कन्फ़र्म करती है कि यह असली है।
- आपकी चुनी हुई फ़ार्मेसी तक जाता है, डिलीवरी या पिकअप के लिए।
- रिपीट प्रिस्क्रिप्शन सिर्फ़ तभी, जब आपके डॉक्टर सहमत हों।
हर प्रिस्क्रिप्शन आपको और आपकी फ़ार्मेसी को इन रूपों में मिलता है:
फ़ार्मेसी · यहाँ ट्रैक होती है
फ़ार्मेसी प्रिस्क्रिप्शन की जाँच करती है, आपकी दवाएँ तैयार और पैक करती है, और उन्हें डिलीवर करती है या पिकअप के लिए रखती है। आप हर कदम देख सकते हैं।
जाँच से क्या तय होता है
अगर कुछ मेल नहीं खाता, तो प्रिस्क्रिप्शन कारण के साथ डॉक्टर के पास वापस जाता है। यह आपको बताए बिना कभी अटका नहीं रहता।
घर पर लैब टेस्ट — ऑर्डर से रिज़ल्ट तक, आपके दरवाज़े पर
आपके डॉक्टर कंसल्टेशन में टेस्ट ऑर्डर करते हैं। एक प्रशिक्षित कलेक्टर सैंपल लेने आपके घर आता है, और रिज़ल्ट आपके रिकॉर्ड और आपके डॉक्टर तक पहुँचते हैं।
आपके सारे टेस्ट एक जगह: क्या ऑर्डर हुआ, कलेक्टर कब आएगा, और हर रिज़ल्ट उसकी रेफ़रेंस रेंज और हिस्ट्री के साथ।
पूरी प्रक्रिया
ऑर्डर से रिज़ल्ट तक
टेस्ट के साथ सैंपल का प्रकार और तैयारी की जानकारी आती है। आप अपनी सुविधा के समय पर कलेक्शन बुक करते हैं।
समझ में आने वाले रिज़ल्ट
- रेफ़रेंस रेंज
- समय के साथ ट्रेंड
- पहले डॉक्टर देखते हैं
- चिह्नित वैल्यू
- आपके रिकॉर्ड में
- आपके डॉक्टर के साथ शेयर
आपके डॉक्टर आपके रिज़ल्ट उनकी पिछली हिस्ट्री के साथ देखते हैं और समझाते हैं कि उनका क्या मतलब है।
आपकी देखभाल से जुड़े हर व्यक्ति के लिए
मरीज़
डॉक्टर से मिलें और हर रिज़ल्ट एक जगह रखें।
परिवार
एक ही अकाउंट से माता-पिता और बच्चों की देखभाल करें।
डॉक्टर
कंसल्ट करें, रीडिंग पर नज़र रखें और प्रिस्क्रिप्शन लिखें।
क्लिनिक
अपने मरीज़ों को टेलीहेल्थ और मॉनिटरिंग दें।
लैब
ऑर्डर आएँ, घर से कलेक्शन, रिज़ल्ट वापस।
फ़ार्मेसी
QR से जाँचे गए प्रिस्क्रिप्शन, ट्रैक होने वाली डिलीवरी।
होम-केयर एजेंसियाँ
डॉक्टरों और मरीज़ों से विज़िट के अनुरोध।
हर विज़िट पर पेमेंट करें, या प्लान चुनें
कीमतें AED में, पेमेंट से पहले
एसेंशियल
एक व्यक्ति के लिए
- तय संख्या में कंसल्टेशन
- आपका रिकॉर्ड और रिमाइंडर
- ज़रूरत पड़ने पर दवाएँ और टेस्ट
AED में कीमत अनुरोध पर
कीमतें देखेंफ़ैमिली
पूरे घर के लिए
- एक प्लान में परिवार के कई सदस्य
- हर व्यक्ति का अलग रिकॉर्ड
- साझा कंसल्टेशन कोटा
AED में कीमत अनुरोध पर
कीमतें देखेंऑनगोइंग केयर
लंबी चलने वाली बीमारियों के लिए
- डॉक्टर के आकलन से शुरुआत
- तय रिव्यू और फ़ॉलो-अप
- डिवाइस की रीडिंग आपके डॉक्टर देखते हैं
AED में कीमत अनुरोध पर
कीमतें देखेंआप हमेशा हर कंसल्टेशन पर अलग से पेमेंट कर सकते हैं। दवाएँ, टेस्ट, डिलीवरी और होम विज़िट की कीमत अलग होती है और कन्फ़र्म करने से पहले AED में दिखाई जाती है।
आपकी ज़रूरत की हर चीज़। एक ही जगह पर।
टेलीहेल्थ
- वीडियो और वॉइस
- सुरक्षित चैट
- भाषा से चुनें
- परिवार के लिए बुक करें
डिवाइस
- Liv.Fit Band
- Liv.Fit Ring
- Liv.Fit CGM
- आपके अपने डिवाइस
होम केयर
- सैंपल कलेक्शन
- नर्स विज़िट
- फ़िज़ियोथेरेपी
- बुज़ुर्गों का हालचाल
प्रिस्क्रिप्शन
- ई-प्रिस्क्रिप्शन
- QR से जाँच
- फ़ार्मेसी डिलीवरी
- रिपीट अनुरोध
लैब टेस्ट
- डॉक्टर के ऑर्डर
- घर से कलेक्शन
- रिज़ल्ट और ट्रेंड
- चिह्नित वैल्यू
रिकॉर्ड
- नोट्स और रिज़ल्ट
- डिवाइस की रीडिंग
- शेयर करें और वापस लें
- एक्सेस लॉग
परिवार
- बच्चे
- माता-पिता
- अलग-अलग रिकॉर्ड
- देखभाल करने वाले का एक्सेस
केयर प्रोग्राम
- डायबिटीज़
- ब्लड प्रेशर
- तय रिव्यू
- डिवाइस की रीडिंग
UAE में घर पर देखभाल के लिए बना
एक रीडिंग से लेकर आपके दरवाज़े पर विज़िट तक।
- लाइसेंस वाले डॉक्टरहर लाइसेंस की जाँच
- रेंज आपके डॉक्टर कीकिसी ऐप की नहीं
- देखभाल आपके दरवाज़े परपार्टनर और हमारा अपना स्टाफ़
- कीमतें AED मेंपेमेंट से पहले
- 12 भाषाएँअरबी, हिंदी और उर्दू सहित
- आपका डेटा। आपकी सहमतिशेयर करें और शेयर करना बंद करें
UAE में रहने वालों के सवाल
सीधे जवाब, उन्हीं शब्दों में जो हम किसी मरीज़ से कहेंगे।
आप कौन-से अमीरात में सेवा देते हैं?
वीडियो, वॉइस और चैट कंसल्टेशन UAE में कहीं भी कनेक्शन होने पर काम करते हैं। घर से सैंपल कलेक्शन, और शुरू होने के बाद होम विज़िट, आपके पते पर निर्भर करते हैं। ऐप दिखाता है कि आपके इलाके में क्या उपलब्ध है।
क्या मैं अपना हेल्थ इंश्योरेंस इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
UAE की इंश्योरेंस कंपनियों के साथ डायरेक्ट बिलिंग अभी उपलब्ध नहीं है। बुक करने से पहले आप AED में फ़ीस देखते हैं, ऐप में पेमेंट करते हैं, और आपको रसीद मिलती है जिसे आप अपनी इंश्योरेंस कंपनी को भेज सकते हैं, अगर आपकी पॉलिसी में टेलीहेल्थ कवर है।
क्या मुझे Emirates ID चाहिए?
आप अपने फ़ोन नंबर या ईमेल से अकाउंट बना सकते हैं। प्रिस्क्रिप्शन, लैब टेस्ट और होम विज़िट जैसी कुछ सेवाओं में आपकी पहचान कन्फ़र्म करने के लिए Emirates ID माँगी जा सकती है।
क्या मैं अपनी भाषा में डॉक्टर से बात कर सकता/सकती हूँ?
हर डॉक्टर की प्रोफ़ाइल में लिखा होता है कि वे कौन-सी भाषाएँ बोलते हैं, ताकि आप अपनी भाषा बोलने वाले डॉक्टर चुन सकें। यह वेबसाइट 12 भाषाओं में उपलब्ध है।
मेरा हेल्थ डेटा कहाँ रखा जाता है?
अभी आपका डेटा यूरोपियन यूनियन के सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड रूप में रखा जाता है। हम UAE का हेल्थ डेटा UAE के अंदर होस्टिंग पर ले जा रहे हैं और यह काम पूरा होने पर यह जवाब अपडेट करेंगे। आपका रिकॉर्ड कौन देखे, यह आप तय करते हैं, और हर एक्सेस का लॉग रखा जाता है।
मैं कौन-से डिवाइस इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
Liv.Fit Band, Liv.Fit Ring और Liv.Fit CGM जल्द आ रहे हैं; आप वेटलिस्ट में शामिल हो सकते हैं। आप वह डिवाइस भी जोड़ सकते हैं जो आपके पास पहले से है। आज: Oura, Dexcom, और Google Health के ज़रिए Fitbit या Pixel। जल्द आ रहे हैं: WHOOP, FreeStyle Libre, Samsung Health और Health Connect के ज़रिए Samsung Galaxy Ring, और हमारे मोबाइल ऐप के ज़रिए Apple Health।
मेरे घर कौन आता है?
हमारी पार्टनर होम-केयर एजेंसियों का या Liv.Fit का लाइसेंस वाला स्टाफ़। विज़िट से पहले आप ऐप में उस व्यक्ति का नाम, भूमिका और पहुँचने का समय देखेंगे।
इमरजेंसी में मुझे क्या करना चाहिए?
Liv.Fit इस्तेमाल न करें। एम्बुलेंस के लिए 998 या पुलिस के लिए 999 पर कॉल करें, या सबसे नज़दीकी इमरजेंसी विभाग में जाएँ।
क्या AI मेडिकल फ़ैसले लेता है?
नहीं। AI नोट्स और सारांश ड्राफ़्ट करता है। हर नोट, प्रिस्क्रिप्शन और ऑर्डर को लाइसेंस वाले डॉक्टर जाँचते हैं, बदलते हैं और साइन करते हैं।
कंसल्टेशन से शुरू करें, डिवाइस से, या दोनों से।
कुछ ही मिनटों में फ़्री अकाउंट बनाएँ। पेमेंट से पहले आप हर कीमत देखेंगे।