মূল কনটেন্টে যান
রাতে বসার ঘর থেকে একজন মা ও মেয়ে ডাক্তারের সঙ্গে ভিডিও কলে

UAE-তে টেলিহেলথ

আপনার ডাক্তার।আপনার ফোন।অপেক্ষা ছাড়াই সেবা।

দুবাই, আবুধাবি বা শারজাহয় বাড়িতে বসেই ভিডিও, ভয়েস বা চ্যাটে লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডাক্তারের পরামর্শ নিন। প্রেসক্রিপশন, ফার্মেসি ডেলিভারি ও ল্যাব টেস্ট হয় একই পরামর্শ থেকে।

প্রতিটি আমিরাতের বাসিন্দাদের জন্য, আর আপনি যে পরিবারের দেখাশোনা করেন তাদের জন্য।

  • লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডাক্তারভিডিও, ভয়েস ও চ্যাট
  • রেঞ্জ ঠিক করেন ডাক্তারসতর্কবার্তা যায় আপনার ডাক্তারের কাছে
  • বাড়িতে সেবাপার্টনার ও আমাদের নিজস্ব কর্মী
  • দাম AED-তেপেমেন্টের আগে দেখানো হয়
মূল বিষয়

ডাক্তারের রিভিউ লুপ

ডিভাইস সংখ্যা জমায়। কেয়ার টিমের দরকার সিদ্ধান্ত। রিভিউ লুপ আপনার রিং বা গ্লুকোজ সেন্সরের রিডিং নেয়, ডাক্তারের ঠিক করা রেঞ্জের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে, আর যা কিছু তার বাইরে, তা সেই ডাক্তারের সামনে তুলে ধরে।

এরপর ডাক্তার আপনাকে ফোন করেন, আপনার প্ল্যান বদলান, প্রেসক্রিপশন দেন, অথবা আপনার বাড়িতে নার্স বা নমুনা সংগ্রহকারী পাঠান। প্রতিটি ধাপ রেকর্ড হয়, আর অ্যাপে দেখতে পান কাজ কোথায় আছে।

প্রতিটি সতর্কবার্তার একজন দায়িত্বপ্রাপ্ত আছেন। আপনার রেঞ্জের বাইরের রিডিং শুধু ফোনের নোটিফিকেশন হয়ে থাকে না, তা যায় একজন নির্দিষ্ট ডাক্তারের কাছে, আর তিনি যা সিদ্ধান্ত নেন তা আপনার রেকর্ডে লেখা থাকে।

টেলিহেলথ — লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডাক্তার, আপনার ফোনে

বাড়ি বা অফিস থেকে ভিডিও, ভয়েস বা চ্যাটে ডাক্তারের সঙ্গে কথা বলুন। মাধ্যম ও সময় আপনি বেছে নেন; এরপর কী হবে তা ঠিক করেন ডাক্তার, আর সবকিছু থাকে একটি রেকর্ডেই।

বসার ঘর থেকে একজন বয়স্ক নারী ডাক্তারের সঙ্গে ভিডিও কলে কথা বলছেন

বাড়ি থেকে একটি ভিডিও পরামর্শ। কলের আগেই ডাক্তার আপনার ইতিহাস, ডিভাইসের রিডিং ও আপনার শেয়ার করা সবকিছু দেখেন।

একটি পরামর্শ

সব মাধ্যম, একটি রেকর্ড

  • ভিডিও পরামর্শ
  • ভয়েস কল
  • নিরাপদ চ্যাট
  • ছবি ও রিপোর্ট
  • পরিবারের জন্য বুক করুন
  • প্রথম যিনি ফাঁকা আছেন
  • ভাষা দেখে বেছে নিন
  • ফলো-আপ প্রশ্ন

চ্যাটের ফলো-আপ থাকে যে ভিডিও কল থেকে কথা শুরু হয়েছিল তার পাশেই, তাই পরের ডাক্তার দুটোই দেখতে পান।

ভিডিওভয়েসচ্যাট

কে কী ঠিক করেন

আপনি — কখন ও কীভাবে কথা বলবেনআপনার ডাক্তার — এরপর কী হবে

মাধ্যম ও সময় আপনি বেছে নেন। দূর থেকে পরামর্শ ঠিক কি না, তা ডাক্তার ঠিক করেন, এবং সামনাসামনি কাউকে দেখাতে বলতে পারেন।

ভিডিও · ভয়েস · পরিবার

ভিডিও
ভিডিও
ভয়েস
ভয়েস
পরিবার
পরিবার

কল হয় এনক্রিপ্ট করা রুমে, আর আপনি রাজি থাকলে তবেই রেকর্ড করা হয়।

টেলিহেলথ ভিডিও · ভয়েস · চ্যাটলাইসেন্সপ্রাপ্ত ডাক্তারএকটি রেকর্ড

মনিটরিং ডিভাইস — যে রিডিং ডাক্তার সত্যিই দেখেন

Liv.Fit নিজস্ব ব্যান্ড, রিং ও গ্লুকোজ সেন্সর (CGM) তৈরি করছে, আর আপনার আগে থেকে থাকা ডিভাইসও যুক্ত করে। যেভাবেই হোক, আপনার রিডিং যায় আপনার রেকর্ডে, আর আপনার জন্য সেগুলোর অর্থ কী, তা ঠিক করেন আপনার ডাক্তার।

গ্লুকোজ সেন্সর (CGM)

বাহুর উপরের অংশের পেছনে একটি গোল গ্লুকোজ সেন্সর, ফোনে পড়া হয়। আপনি যে ট্রেন্ড দেখেন, আপনার ডাক্তারও সেটিই দেখেন।

গ্লুকোজ · ট্রেন্ড, গত 24 ঘণ্টা

mg/dL

আপনার ডাক্তারের ঠিক করা টার্গেট রেঞ্জ · 70–180 mg/dL

Liv.Fit ডিভাইস · শিগগিরই আসছে

Liv.Fit Band, Ring ও CGM

  • Liv.Fit Band

    কবজিতে পরার স্ক্রিনহীন স্ট্র্যাপ। রিকভারি, স্ট্রেইন, ঘুম ও হার্ট রেট ভ্যারিয়েবিলিটি ট্র্যাক করে।

  • Liv.Fit Ring

    টাইটানিয়ামের স্মার্ট রিং। ঘুম, বিশ্রামকালীন হার্ট রেট ও তাপমাত্রার ট্রেন্ড ট্র্যাক করে।

  • Liv.Fit CGM

    বাহুর উপরের অংশের পেছনে লাগানো ছোট গোল সেন্সর। দিনরাত গ্লুকোজ মাপে।

রিডিং যায় আপনার ডাক্তারের কাছে। প্রতিটি ডিভাইস একটি মনিটরিং প্ল্যানের অন্তর্ভুক্ত, অথবা প্ল্যানের সঙ্গে কেনা যায়।

ওয়েটলিস্টে যোগ দিন

রেঞ্জ, অনুমান নয়

রিডিংরেঞ্জ যাচাইসতর্কবার্তাডাক্তারের রিভিউ

প্রতিটি রিডিংয়ের জন্য আপনার ডাক্তার একটি রেঞ্জ ঠিক করেন। কোনো রিডিং তা পেরোলে তিনি সতর্কবার্তা পান। গুরুতর রিডিং সবার আগে চিহ্নিত হয়।

আপনার আগে থেকে থাকা ডিভাইসের সঙ্গে কাজ করে

আজ
OuraDexcomGoogle Health (Fitbit, Pixel)
শিগগিরই আসছে
WHOOPFreeStyle LibreSamsung Galaxy Ring

Samsung Galaxy Ring যুক্ত হবে Samsung Health ও Health Connect-এর মাধ্যমে, আর Apple Health যুক্ত হবে Liv.Fit মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে; দুটোই শিগগিরই আসছে। ব্লাড প্রেশার কাফ ও স্মার্ট স্কেল আসবে পরে।

ডিভাইস Liv.Fit Band · Ring · CGM শিগগিরই আসছেআপনার ডিভাইসের সঙ্গে কাজ করেরেঞ্জ ঠিক করেন আপনার ডাক্তার

হোম কেয়ার — ভিজিট আসে আপনার কাছে

কিছু সেবার জন্য ঘরে একজন মানুষের থাকা দরকার। হোম ভিজিট দেয় লাইসেন্সপ্রাপ্ত পার্টনার হোম-কেয়ার এজেন্সি ও Liv.Fit-এর নিজস্ব কর্মীরা, বুকিং ও রেকর্ড হয় একইভাবে।

বসার ঘরে একজন ডাক্তার এক বয়স্ক দম্পতির সঙ্গে কথা বলছেন

বসার ঘরে একটি হোম ভিজিট। নোট ফিরে যায় আপনার ডাক্তারের কাছে ও আপনার রেকর্ডে।

সেবা

আমরা আপনার বাড়িতে যা নিয়ে আসি

  • ল্যাবের নমুনা সংগ্রহ● এখনই পাওয়া যাচ্ছে
  • নার্স ভিজিট● চালু হচ্ছে
  • বাড়িতে ফিজিওথেরাপি● চালু হচ্ছে
  • ক্ষতের যত্ন● চালু হচ্ছে
  • ইনজেকশন ও IV● চালু হচ্ছে
  • বয়স্কদের খোঁজখবর● চালু হচ্ছে
  • হাসপাতাল থেকে ছাড়ার পর ফলো-আপ● চালু হচ্ছে

কে আসেন

পার্টনার হোম-কেয়ার এজেন্সিLiv.Fit কর্মী

যিনিই আসুন, আগে আপনি তাঁর নাম, পদ ও পৌঁছানোর সময় দেখতে পান, আর ভিজিটটি আপনার রেকর্ডে লেখা থাকে।

একটি ভিজিট · এখানে ট্র্যাক হয়

অনুরোধনিশ্চিত করাপথে আছেনডাক্তারের কাছে নোট
নমুনা সংগ্রহ
নমুনা সংগ্রহ
বাড়িতে
বাড়িতে
খোঁজখবর
খোঁজখবর

নিশ্চিত করার আগে সময়, সেবা ও AED-তে দাম দেখতে পান।

হোম কেয়ার নমুনা সংগ্রহ এখনই পাওয়া যাচ্ছেনার্স ভিজিট চালু হচ্ছেপার্টনার ও আমাদের নিজস্ব কর্মী

একটি কেয়ার টিম। আপনার বাড়ির প্রতিটি ঘর।

বসার ঘরে ভিডিও কল, রাতভর রিডিং, সকালের নাশতার আগে রক্তের নমুনা, দরজায় ওষুধ। সবকিছুর পেছনে একই ডাক্তার আর একই রেকর্ড।

ভিডিও পরামর্শ
ভিডিও পরামর্শসোফা থেকে, পরিবার পাশে
হোম ভিজিট
হোম ভিজিটআপনার বসার ঘরে সেবা
ডাক্তারের রিভিউ
ডাক্তারের রিভিউআপনার রেঞ্জের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা রিডিং
নমুনা সংগ্রহ
নমুনা সংগ্রহবাড়িতেই রক্ত নেওয়া
ফার্মেসি ডেলিভারি
ফার্মেসি ডেলিভারিপ্রেসক্রিপশন আপনার দরজায়
যুক্ত ডিভাইস
যুক্ত ডিভাইসরিং, ব্যান্ড ও গ্লুকোজ সেন্সর

দুবাই, আবুধাবি, শারজাহ ও উত্তরের আমিরাতগুলোতে: সেবা যে ঘরেই হোক, রেকর্ড একটিই।

ভেতরে দেখুন একটি রিডিং

প্রতিটি রিডিংয়ে থাকে সেই সব তথ্য যা ডাক্তারের পদক্ষেপ নিতে লাগে: কী মাপা হয়েছে, কোন রেঞ্জের সঙ্গে মেলানো হয়েছে, কে দেখেছেন, কী সিদ্ধান্ত নিয়েছেন এবং তা কোন সম্মতির উপর নির্ভর করেছে।

রিডিং

রোগী
52 পুরুষ · প্রোফাইল 3-এর মধ্যে 1
ডিভাইস
গ্লুকোজ সেন্সর (CGM)
রিডিং
গ্লুকোজ 248 mg/dL
রেঞ্জ
70–180 · ডাক্তারের ঠিক করা
সময়
02:14 · দুবাই
ভাষা
আরবি
শেয়ারিং
চালু · প্রত্যাহারযোগ্য

ডাক্তারের নোট

টাইপ 2 ডায়াবেটিস · মেটফরমিন · খাবারের আগে মাপুন

সংকেত — ডাক্তার পদক্ষেপ নেওয়ার আগে দেখা হয়েছে

গ্লুকোজ

248mg/dL

রেঞ্জের উপরে

6 ঘণ্টার ট্রেন্ড

+64mg/dL

বাড়ছে

বিশ্রামকালীন HR

74bpm

প্ল্যানে ব্যবহৃত

ঘুম

5.4ঘ

দেখা হয়েছে

রিডিং, রাতভরের ট্রেন্ড আর সেই রাতের ঘুম, সবই একসঙ্গে ডাক্তারের সামনে ছিল। পরদিন সকালে ডাক্তার ফোন করে প্ল্যান বদলান।

রিভিউ ও সম্মতি

সতর্কবার্তা গেছে

আপনার ডাক্তারের কাছে

দেখা হয়েছে

07:40 · ট্রেন্ড যাচাই

সম্মতি

✓ শেয়ারিং চালু · প্রত্যাহারযোগ্য

অ্যাক্সেস

✓ প্রতিটি দেখা লগ করা

ভিডিও পরামর্শ বুক করা হয়েছে · বাড়িতে রক্তের নমুনার অনুরোধ

উদাহরণ হিসেবে নমুনা রেকর্ড।

প্রেসক্রিপশন ও ফার্মেসি — প্রেসক্রিপশনেই কাজ থেমে যায় না

প্রেসক্রিপশন

আপনার ডাক্তারের স্বাক্ষরিত, দরকার হলে যে কেউ যাচাই করতে পারেন

  • প্রেসক্রিপশন দেওয়া ডাক্তারের স্বাক্ষরিত, কখনও AI-এর নয়।
  • এতে একটি QR কোড থাকে, যা স্ক্যান করে ফার্মেসি নিশ্চিত হয় যে এটি আসল।
  • যায় আপনার বেছে নেওয়া ফার্মেসিতে, ডেলিভারি বা সংগ্রহের জন্য।
  • রিপিট প্রেসক্রিপশন শুধু আপনার ডাক্তার রাজি হলে।

প্রতিটি প্রেসক্রিপশন আপনি ও আপনার ফার্মেসি পান এই রূপে:

ই-প্রেসক্রিপশনQR কোডPDF

ফার্মেসি · এখানে ট্র্যাক হয়

যাচাইপ্রস্তুতপ্যাকডেলিভারি

ফার্মেসি প্রেসক্রিপশন যাচাই করে, আপনার ওষুধ প্রস্তুত ও প্যাক করে, তারপর ডেলিভারি দেয় বা সংগ্রহের জন্য রেখে দেয়। প্রতিটি ধাপ আপনি দেখতে পারেন।

যাচাই হয়েছে
যাচাই হয়েছে
প্যাক হয়েছে
প্যাক হয়েছে
ডেলিভারি হয়েছে
ডেলিভারি হয়েছে

যাচাইয়ে কী ঠিক হয়

যাচাই হয়েছে — দেওয়ার জন্য প্রস্তুতআটকে আছে — ডাক্তারের কাছে ফেরত

কিছু না মিললে প্রেসক্রিপশন কারণসহ ডাক্তারের কাছে ফিরে যায়। আপনাকে না জানিয়ে তা কখনও আটকে থাকে না।

টেলিহেলথ ই-প্রেসক্রিপশন · QR · PDFডেলিভারি বা সংগ্রহপ্রতিটি ধাপ আপনি দেখেন

বাড়িতে ল্যাব টেস্ট — অর্ডার থেকে ফলাফল, আপনার দোরগোড়ায়

পরামর্শের সময় আপনার ডাক্তার টেস্ট অর্ডার করেন। একজন প্রশিক্ষিত সংগ্রহকারী নমুনা নিতে আপনার বাড়িতে আসেন, আর ফলাফল ফিরে আসে আপনার রেকর্ডে ও ডাক্তারের কাছে।

আপনার সব টেস্ট এক জায়গায়: কী অর্ডার হয়েছে, সংগ্রহকারী কখন আসবেন, আর প্রতিটি ফলাফল তার রেফারেন্স রেঞ্জ ও ইতিহাসসহ।

পুরো প্রক্রিয়া

অর্ডার থেকে ফলাফল

অর্ডারবাড়িতে সংগ্রহবিশ্লেষণরিপোর্ট

টেস্টের সঙ্গে আসে নমুনার ধরন ও কীভাবে প্রস্তুত হবেন তার তথ্য। আপনার সুবিধামতো সময়ে সংগ্রহ বুক করেন।

বোঝা যায় এমন ফলাফল

  • রেফারেন্স রেঞ্জ
  • সময়ের সঙ্গে ট্রেন্ড
  • আগে ডাক্তার দেখেন
  • চিহ্নিত মান
  • আপনার রেকর্ডে
  • আপনার ডাক্তারের সঙ্গে শেয়ার

আপনার ডাক্তার আগের ইতিহাসসহ আপনার ফলাফল দেখেন এবং সেগুলোর অর্থ বুঝিয়ে বলেন।

হোম কেয়ার বাড়িতে নমুনা সংগ্রহফলাফল আপনার রেকর্ডেআপনার ডাক্তার দেখেন

প্রতি ভিজিটে পেমেন্ট করুন, অথবা একটি প্ল্যান বেছে নিন

দাম AED-তে, পেমেন্টের আগে

এসেনশিয়াল

একজনের জন্য

  • নির্দিষ্ট সংখ্যক পরামর্শ
  • আপনার রেকর্ড ও রিমাইন্ডার
  • দরকার হলে ওষুধ ও টেস্ট

AED-তে দাম জানতে অনুরোধ করুন

দাম দেখুন

ফ্যামিলি

পুরো পরিবারের জন্য

  • একটি প্ল্যানে পরিবারের কয়েকজন সদস্য
  • প্রত্যেকের আলাদা রেকর্ড
  • ভাগ করা পরামর্শের কোটা

AED-তে দাম জানতে অনুরোধ করুন

দাম দেখুন

অনগোয়িং কেয়ার

দীর্ঘমেয়াদি রোগের জন্য

  • ডাক্তারের মূল্যায়ন দিয়ে শুরু
  • পরিকল্পিত রিভিউ ও ফলো-আপ
  • ডিভাইসের রিডিং দেখেন আপনার ডাক্তার

AED-তে দাম জানতে অনুরোধ করুন

দাম দেখুন

আপনি সবসময় প্রতিটি পরামর্শের জন্য আলাদা পেমেন্ট করতে পারেন। ওষুধ, টেস্ট, ডেলিভারি ও হোম ভিজিটের দাম আলাদা, এবং নিশ্চিত করার আগে AED-তে দেখানো হয়।

UAE-তে বাড়িতে সেবার জন্য তৈরি

একটি রিডিং থেকে আপনার দরজায় ভিজিট পর্যন্ত।

UAE বাসিন্দাদের প্রশ্ন

সোজাসুজি উত্তর, যে ভাষায় আমরা রোগীর সঙ্গে কথা বলি।

কোন কোন আমিরাতে সেবা দেন?

ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে UAE-এর যেকোনো জায়গায় ভিডিও, ভয়েস ও চ্যাট পরামর্শ কাজ করে। বাড়িতে নমুনা সংগ্রহ, এবং চালু হওয়ার পর হোম ভিজিট, আপনার ঠিকানার উপর নির্ভর করে। আপনার এলাকায় কী পাওয়া যায়, অ্যাপ তা দেখায়।

আমি কি স্বাস্থ্য বীমা ব্যবহার করতে পারব?

UAE-এর বীমা কোম্পানিতে সরাসরি বিলিং এখনও চালু হয়নি। বুক করার আগে আপনি AED-তে ফি দেখবেন, অ্যাপে পেমেন্ট করবেন, এবং একটি রসিদ পাবেন। আপনার পলিসিতে টেলিহেলথ কভার থাকলে রসিদটি বীমা কোম্পানিকে পাঠাতে পারেন।

Emirates ID কি লাগবে?

ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। প্রেসক্রিপশন, ল্যাব টেস্ট ও হোম ভিজিটের মতো কিছু সেবায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে Emirates ID চাওয়া হতে পারে।

আমার ভাষায় কি ডাক্তারের সঙ্গে কথা বলতে পারব?

প্রতিটি ডাক্তারের প্রোফাইলে তিনি কোন কোন ভাষা বলেন তা দেওয়া থাকে, তাই আপনার ভাষা বলেন এমন ডাক্তার বেছে নিতে পারেন। এই ওয়েবসাইট 12টি ভাষায় পাওয়া যায়।

আমার স্বাস্থ্য তথ্য কোথায় রাখা হয়?

এখন আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সার্ভারে রাখা হয়। আমরা UAE-এর স্বাস্থ্য তথ্য UAE-এর ভেতরের হোস্টিংয়ে সরিয়ে নিচ্ছি, এবং তা শেষ হলে এই উত্তর আপডেট করব। আপনার রেকর্ড কে দেখবে তা আপনি ঠিক করেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

কোন কোন ডিভাইস ব্যবহার করা যায়?

Liv.Fit Band, Liv.Fit Ring ও Liv.Fit CGM শিগগিরই আসছে; আপনি ওয়েটলিস্টে যোগ দিতে পারেন। আপনার আগে থেকে থাকা ডিভাইসও যুক্ত করতে পারেন। আজ: Oura, Dexcom, এবং Google Health-এর মাধ্যমে Fitbit বা Pixel। শিগগিরই আসছে: WHOOP, FreeStyle Libre, Samsung Health ও Health Connect-এর মাধ্যমে Samsung Galaxy Ring, এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে Apple Health।

আমার বাড়িতে কে আসবেন?

আমাদের পার্টনার হোম-কেয়ার এজেন্সি বা Liv.Fit-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কর্মী। ভিজিটের আগে অ্যাপে তার নাম, পদ ও পৌঁছানোর সময় দেখতে পাবেন।

জরুরি অবস্থায় কী করব?

Liv.Fit ব্যবহার করবেন না। অ্যাম্বুলেন্সের জন্য 998 বা পুলিশের জন্য 999-এ কল করুন, অথবা নিকটতম জরুরি বিভাগে যান।

AI কি চিকিৎসা-সিদ্ধান্ত নেয়?

না। AI নোট ও সারাংশের খসড়া করে। প্রতিটি নোট, প্রেসক্রিপশন ও অর্ডার একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডাক্তার দেখেন, সম্পাদনা করেন ও স্বাক্ষর করেন।

শুরু করুন একটি পরামর্শ, একটি ডিভাইস, বা দুটো দিয়েই।

কয়েক মিনিটে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। পেমেন্টের আগে প্রতিটি দাম দেখতে পাবেন।